Главная · База знаний · Доставка

Заказы колл-центра в веб-офисе

Заказы колл-центра в веб-офисе
Заказы колл-центра в веб-офисе

Заказ с трубки должен попасть на выбранную точку.

Веб-колл-центр принимает доставку и самовывоз без Windows-клиента. Оператор подтверждает адрес, точку и время. Дальше заказ живёт на кассе этой точки, а не в отдельной таблице.

Учим оператора не закрывать заказ, пока гость не подтвердил состав. Отмена после печати на кухне уже считается потерей продуктов.

Открыть раздел в документации iiko

Техподдержка 24/7

Переведите сопровождение iiko к АйтиДо

Касса, кухня, доставка и оборудование на одной линии. Дежурим круглосуточно, без праздников и без передачи заявки «на следующую смену».

Смотреть тарифы поддержки

Напишем или перезвоним. Заявка сохранится в разделе «Заявки» и заполнит сопоставленную форму Битрикс24. Поддержка: support@itdo.ru

Напишем или перезвоним. Заявка сохранится в разделе «Заявки» и заполнит сопоставленную форму Битрикс24. Поддержка: support@itdo.ru

Отзыв появится на сайте после проверки.