Техподдержка 24/7 - АйтиДо

Опти

1000 руб/час

покупка от 5 часов

Выбрать

Смарт

1500 руб/мес

для смарт-терминалов 

Выбрать

Базовая

4000 руб/мес

для iiko или штрих-м

Выбрать

Расширенная

6000 руб/мес

для iiko или штрих-м

Выбрать

Решение инцидентов 24/7 24/7 24/7 24/7
Консультации 12/7 12/7 12/7 24/7
Гарантированный
срок реакции
20 мин 20 мин 15 мин 10 мин
Срок решения
блокирующих
инцидентов 
2 часа 4 часа 2 часа 1 час
Выезды специалиста,
включенные в тариф
500 руб в рамках
населенного пункта
с офисом
500 руб в рамках
населенного пункта
с офисом
3 шт 5 шт
Скидки при
своевременной
оплате подписки
10% - расходные материалы
10% - сопутствующие услуги
5% - оборудование
10% - расходные материалы
10% - сопутствующие услуги
5% - оборудование
15% - расходные материалы
20% - сопутствующие услуги
10% - оборудование
20% - расходные материалы
25% - сопутствующие услуги
15% - оборудование
Предоставление
подменного оборудования

Опти

1000 руб/час

покупка от 5 часов

Выбрать

Решение инцидентов 24/7
Консультации 12/7
Гарантированный
срок реакции
20 мин
Срок решения
блокирующих
инцидентов 
2 часа
Выезды специалиста,
включенные в тариф
500 руб в рамках
населенного пункта
с офисом
Скидки при
своевременной
оплате подписки
10% - расходные материалы
10% - сопутствующие услуги
5% - оборудование
Предоставление
подменного оборудования 

Смарт

1500 руб/мес

для смарт-терминалов

Выбрать

Решение инцидентов 24/7
Консультации 12/7
Гарантированный
срок реакции
20 мин
Срок решения
блокирующих
инцидентов 
4 часа
Выезды специалиста,
включенные в тариф
500 руб в рамках
населенного пункта
с офисом
Скидки при
своевременной
оплате подписки
10% - расходные материалы
10% - сопутствующие услуги
5% - оборудование
Предоставление
подменного оборудования

Базовая

4000 руб/мес

для iiko или штрих-м

Выбрать

Решение инцидентов 24/7
Консультации 12/7
Гарантированный
срок реакции
15 мин
Срок решения
блокирующих
инцидентов 
2 часа
Выезды специалиста,
включенные в тариф
3 шт
Скидки при
своевременной
оплате подписки
15% - расходные материалы
20% - сопутствующие услуги
10% - оборудование
Предоставление
подменного оборудования

Расширенная

6000 руб/мес

для iiko или штрих-м

Выбрать

Решение инцидентов 24/7
Консультации 24/7
Гарантированный
срок реакции
10 мин
Срок решения
блокирующих
инцидентов 
1 час
Выезды специалиста,
включенные в тариф
5 шт
Скидки при
своевременной
оплате подписки
20% - расходные материалы
25% - сопутствующие услуги
15% - оборудование
Предоставление
подменного оборудования

Наш ключевой приоритет - самая дружественная поддержка для всех пользователей!
Что вы получите сразу при получении подписки?

  • Обслуживание сразу специалистами второй линии
Нет никаких операторов и передач заявок, вы сразу общаетесь с грамотным специалистом который сразу решает вопрос.
  • Прозрачность действий поддержки
Отслеживайте все действия в личном кабинете в режиме онлайн.
  • Доступность поддержки любым удобным способом
Вы можете звонить, писать в Whatsapp или Telegram, через портал ServiceDesk или прямо в Чат на сайте.
  • Реальные выезды специалиста на место
Мы приедем даже если просто нужно будет включить кабель в сеть
  • Консультации и обучения
Во все тарифы включены часы бесплатного обучения, 

Заказать консультацию по тарифам Согласовать специальные условия по переходу

Полные условия тарифных планов вы

можете посмотреть в приложенном файле

 Не нашли свой вариант техподдержки? 
 Мы сделаем индивидуально! 

Заказать индивидуальный проект!
Реальные фото объектов и отзывы
Татьяна Владимировна - Суши Пицца
Татьяна Владимировна
Гл. Бухгалтер, Суши&Пицца
г. Ейск
Хочу сказать большое спасибо вашей организации и конкретным сотрудникам: Поддубному Игорю, Константину Локтю. Все наши вопросы не остаются без ответа, и, важно, оперативно и спокойно решаются. Спасибо большое.
Наталья Ли - Есть поесть
Наталья Валерьевна
Бухгалтер-калькулятор, "Есть-Поесть"
г. Краснодар
Отзывы от работы с компанией «АйТиДо» только положительные. Все текущие и срочные вопросы решаются оперативно и профессионально. Успехов Вам и процветания!
Гринько Павел - Пекарь Кондитер
Павел Леонидович
Руководитель, «ПекарЪ КондитерЪ»
г. Cочи
Лучшая команда по автоматизации рабочих процессов на Юге России! Без преувеличения - ребята профессионалы своего дела. Всегда в любое время дня и ночи готовы помочь, проконсультировать, если надо приехать на место, к своей работе относятся более чем ответственно, качество на высоте. Рекомендую!
Юрий Матвиенко - Ростовский гриль
Юрий Юрьевич
Специалист по маркетингу, Ростовский Гриль
г. Ейск
Всегда отзывчивы и оперативны! Молодцы ребята!
Оставить отзыв

Успейте пока не кончилась акция !

До 60 дней технической поддержки в подарок

При заказе комплексного внедрения

Заказать комплексное внедрение !
12
Дней
01
Часов
52
Минут
52
Секунд